Tư vấn du lịch Huế: Hotline: 0914.242.096 Mr Hòa

Châu Âu đóng cửa bầu trời: Hàng không, du lịch đình trệ

( Thứ hai 19/04/2010 | Lượt xem: 5825 )

Du Lịch Huế - Tro bụi từ núi lửa ở Iceland tiếp tục bao phủ bầu trời châu Âu, nhiều đoàn du khách dự định vào VN phải hủy tour, các du khách VN đang ở châu Âu bị kẹt lại.

Bao nhiêu khách Việt bị kẹt ở châu Âu?

Ông Lưu Đức Kế, Giám đốc Hà Nội Tourist cho biết, công ty này đang rà soát lại các đoàn khách VN đi du lịch ở các nước châu Âu. “Chúng tôi sẽ bàn bạc với các đơn vị cung ứng để hỗ trợ khách hàng, đây là trường hợp bất khả kháng nên chắc khách hàng cũng hợp tác, chia sẻ với các đơn vị kinh doanh du lịch”, ông Kế nói.

Theo bà Mai Lan, Trưởng phòng Nghiên cứu phát triển Vietravel Hà Nội, hiện có 2 đoàn khách của công ty này đang du lịch tại châu Âu. Một đoàn 20 người đang ở Hà Lan, một đoàn trên 10 người đang ở Pháp. “Ngay sau khi có thông báo của các hãng hàng không, chúng tôi đã bố trí xe đưa khách từ sân bay về nghỉ tại các khách sạn. Trước mắt, chúng tôi sẽ lo ăn ở, đi lại thoải mái nhất, đồng thời bố trí đưa khách đi tham quan thêm các điểm du lịch khác trên đất nước đó nếu khách có nhu cầu”, bà Mai Lan nói. Tạm thời Vietravel Hà Nội sẽ chi trả các khoản phí phát sinh vì chuyến đi kéo dài hơn so với lịch trình, sau khi về nước an toàn, hai bên sẽ ngồi lại đàm phán với nhau cụ thể.

Ông Nguyễn Mạnh Cương, Giám đốc phụ trách chi nhánh TP.HCM của Công ty VietTrans thông tin, đã có khá nhiều du khách VN mua tour đi châu Âu vào kỳ nghỉ 30.4 - 1.5 nhưng nếu tình hình này kéo dài, việc khách phải hoãn hoặc dời lại tour là điều không thể tránh khỏi. Trường hợp này, các công ty VN sẽ phải chịu thiệt hại, vì vé máy bay, khách sạn... đã được đặt trước.

Hàng loạt tour đến VN bị hủy bỏ

Chị Quế Nga ở Công ty Vinatour (Hà Nội) cho biết hiện có gần 20 du khách Đức của Vinatour đang bị kẹt tại TP.HCM. Những khách này vừa hoàn thành tour du lịch xuyên Việt và dự kiến sẽ lên máy bay về nước vào tối 17.4 nhưng phải ở lại do các chuyến bay tới châu Âu đang bị hoãn. “Tình huống bất ngờ và bất khả kháng này xảy ra làm cho cả công ty và khách hàng đều lúng túng, chưa biết giải quyết ra sao”, chị Nga nói.

Theo chị Nga, trung bình mỗi du khách sẽ phải trả tiền khách sạn, tiền ăn 300 USD/ngày mà thời hạn ở lại vẫn chưa được xác định. Có trường hợp khách hàng không mang theo đủ tiền, công ty phải trả trước. Mặc dù được phía đối tác cam kết sẽ thanh toán khi khách hàng về nước nhưng đây cũng là vấn đề có khả năng rủi ro, đại diện Vinatour lo lắng.

Chị Nga cho rằng, sự kiện này nếu kéo dài có thể gây ra những thiệt hại đáng kể cho các công ty du lịch trong nước vì tháng 4 bắt đầu là thời kỳ cao điểm của khách từ châu Âu. Một loạt các đoàn khách của Công ty du lịch Exotissimo từ Pháp và Đức dự kiến đến VN từ 15 - 18.4 cũng đã phải hủy bỏ. Các công ty du lịch sẽ phải chịu những phí tổn nhất định khi phải hủy phòng khách sạn hoặc các bữa ăn tại nhà hàng, có trường hợp công ty du lịch phải chi trả 50% số tiền khi việc hủy bỏ diễn ra sát ngày.

Tiếp xúc với Thanh Niên hôm qua, ông Võ Anh Tài, Giám đốc Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist cho biết: “Đối tác của chúng tôi ở châu Âu hôm qua (17.4) thông báo hủy hai đoàn khách Pháp 30 người vào VN, do sân bay Charles De Gaulle (Paris, Pháp) ngưng hoạt động. Những đoàn khách Âu sắp tới chúng tôi đang theo dõi diễn biến tình hình”.

Hiện một đoàn khách Pháp của Saigontourist đang phải ở lại VN không thể về Pháp thời điểm này. Công ty phải bố trí cho ăn ở cũng như đi lại khi bị kẹt vì tình huống bất khả kháng này.

Bộ phận đặt phòng khách sạn Majestic (TP.HCM) cho biết liên tục trong mấy ngày gần đây phải nhận booking hủãy phòng từ châu Âu. “Riêng trong ngày hôm nay, chúng tôi nhận 7 booking hủy phòng. Số khách này dự kiến đến VN trong tuần tới”, đại diện bộ phận này cho biết.

Nhiều khách sạn khác tại TP.HCM đang rơi vào tình trạng trống phòng vào cuối tuần, vốn chưa bao giờ xảy ra trước đó. Đại diện khách sạn Rex cho hay, từ thứ sáu tuần trước đến nay nhiều khách luôn phải trong tình trạng bất an vì không thể về nước đúng lịch trình. “Khách trả phòng, lên văn phòng của Air Fance để chờ thông tin rồi quay lại khách sạn đặt lại phòng để ở tiếp. Có khách đi tìm khách sạn giá rẻ hơn để lưu lại trong mấy ngày này”, người phụ trách bộ phận đặt phòng của khách sạn Rex nói.

Nguồn: Thanh Niên

ve may bay hue
ve may bay hue Tour du lịch Huế trong ngày giá chỉ 250,000 VNĐ Tour Hue di Bach Ma

Hoàng Gia Hotel

Hoàng Gia Hotel tọa lạc ngay trung tâm thành phố Huế, nằm trên đại lộ Hùng Vương

Hoàng Gia Hotel tọa lạc ngay trung tâm thành phố Huế, nằm trên đại lộ Hùng Vương

Khách sạn Hoàn Kiếm - Huế

Khách sạn Hoàn Kiếm - Huế. Tọa lạc ngay trung tâm thành phố với sân vườn thoáng mát

Khách sạn Hoàn Kiếm - Huế. Tọa lạc ngay trung tâm thành phố với sân vườn thoáng mát