Tư vấn du lịch Huế: Hotline: 0914.242.096 Mr Hòa

Thương hiệu du lịch cho xích lô Huế

( Thứ năm 27/09/2012 | Lượt xem: 1947 )

Du Lịch Huế - Để nâng cao chất lượng hoạt động của xích lô du lịch, ông Trương Đình Đức- Phó trưởng công an T.P Huế đề xuất nên ban hành quy chế hoạt động cụ thể cho loại hình dịch vụ này, đặc biệt là xây dựng mô hình xích lô kiểu mẫu.

Trong khuôn khổ Năm du lịch Quốc gia 2012, Sở Văn hóa-Thể thao-Du lịch (VH-TT-DL) đang gấp rút triển khai đề án quản lý hoạt động xích lô du lịch trên địa bàn TP Huế. Tại cuộc họp góp ý cho đề án vừa được tổ chức, nhiều vấn đề của loại hình du lịch này đã được mổ xẻ.

Nhiều bất cập trong quản lý

Theo số liệu từ Sở VH-TT-DL, hiện cả TP Huế có khoảng 2.700 chiếc xích lô, trong đó có trên 200 chiếc chuyên vận chuyển khách du lịch. Đây là loại hình dịch vụ du lịch truyền thống, đặc trưng của Huế, được du khách ưa thích.

thuong hieu, xich lo, du lich

 Tham quan Huế bằng xích lô - loại hình du lịch được ưa chuộng

Bên cạnh ưu điểm, loại hình dịch vụ này còn nhiều tồn tại do mang tính tự phát, gắn với đối tượng lao động nghèo, trình độ học vấn thấp. Ngoài 200 xích lô du lịch hoạt động trong 6 nghiệp đoàn, nhiều nhóm du lịch tự phát khác cũng tham gia chuyên chở du khách, khiến cho công tác quản lý khó khăn. Theo Công an TP Huế, việc chở khách trong tình trạng say xỉn, đưa khách đến những điểm thiếu lành mạnh, nạn chèo kéo, ép giá, “chặt chém” liên quan đến xích lô vẫn dai dẳng, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Huế.

Sở VH-TT-DL cho biết, thời gian qua, các ban ngành đã từng bước tổ chức, sắp xếp lại hoạt động xích lô nhưng công tác quản lý còn lỏng lẻo. Việc quản lý các tổ xích lô tự quản chủ yếu giao cho công an phường. Một số khách sạn nhận đỡ đầu cho các tổ, nhóm nhưng chỉ tự phát, ở mức độ thỏa thuận giữa hai bên nên sự phối hợp xử lý vi phạm rất hạn chế. Trong khi đó, Công an T.P chỉ dừng lại ở mức quản đầu xe và tổ chức các lớp tập huấn về an toàn giao thông, an ninh trật tự.

Theo Phó Công an T.P Huế, Trương Đình Đức, bất cập lớn nhất lâu nay trong quản lý xích lô là chưa có quy chế cụ thể. Ví dụ độ tuổi lái xe là bao nhiêu. Chở khách trong trạng thái say xỉn bị xử lý như thế nào. Giá vận chuyển ra sao… Tất cả những quy định này đều đang bị bỏ lửng. Ngay cả bãi đậu như thế nào cho xích lô du lịch cũng chưa có quy định cụ thể nên chủ yếu đỗ đậu trên vỉa hè, bên lề đường, gây cản trở giao thông và mất mỹ quan thành phố.

Về mẫu mã xe, ông Nguyễn Hữu Quý (Chủ tịch Nghiệp đoàn xích lô Du lịch) phản ánh, qua nhiều lần lấy ý kiến, hiện màu chủ đạo của xích lô Huế là màu tím và màu xanh da trời nhưng trang phục xích lô chưa đồng nhất, tùy thuộc vào sự tài trợ của các doanh nghiệp du lịch đỡ đầu nên khó cho công tác quản lý khi phát hiện và xử lý vi phạm.

Xây dựng mô hình xích lô kiểu mẫu   

Đại diện Hiệp hội Du lịch Thừa Thiên Huế đưa ra ví dụ về mô hình hoạt động rất nề nếp của xích lô du lịch ở Hội An. Ngoài sự đồng nhất về mẫu mã, trang phục, giá cả được quy định và niêm yết rõ. Ví dụ đoạn đường từ Hội An đến Trà Quế là 5 đô-la. Nếu xích lô nào lấy hơn của khách, khi bị phát hiện sẽ khai trừ ra khỏi nghiệp đoàn. Mọi phản ánh của khách được Sở VH-TT-DL xử lý kịp thời và nghiêm túc. Cơ chế cạnh tranh rất lành mạnh. Ví dụ, xích lô nào làm được việc hay, được khách khen sẽ được ưu tiên bố trí thêm chuyến…

Với xích lô trên địa bàn TP Huế, ông Quý cho rằng, đã đến lúc phải nghiêm túc tính đến việc xây dựng mô hình xích lô kiểu mẫu (như thống nhất về màu xe, gắn biển số công nhận xích lô du lịch, công khai điện thoại nóng lên xe, qui định cụ thể độ tuổi được hành nghề, tổ chức tập huấn nghiệp vụ, thống nhất đồng phục, giá cả…) nhằm tránh tình trạng xích lô nào cũng chở được khách du lịch như hiện nay.

Ông Trần Thanh - Trưởng phòng Văn hóa Thông tin T.P Huế thẳng thắn: Mô hình quản lý xích lô ở Huế lâu nay qúa chồng chéo nên có những vấn đề đặt ra cách đây hàng chục năm như qui hoạch bãi đổ, công khai giá… đến nay vẫn như cũ.

Theo ông Trần Viết Lực - Trưởng phòng Kế hoạch - Đầu tư (Sở VH-TT-DL), để phục vụ cho Năm du lịch Quốc gia 2012, Sở VH-TT-DL đã có kế hoạch hỗ trợ kinh phí nâng cấp cho trên 200 xích lô du lịch như thống nhất mẫu mã, trang phục, tập huấn nghiệp vụ, phối hợp với các ban ngành rà soát, bố trí bãi đỗ, thống nhất giá cả dưới nhiều hình thức như theo chặng, tuyến, giờ… Vận động cam kết chủ xích lô không chèo kéo, đeo bám khách. Số xích lô đã được nâng cấp, thống nhất mẫu mã và qua tập huấn nghiệp vụ sẽ được cấp chứng chỉ đủ điều kiện vận chuyển khách du lịch. Theo đó, những xe nào khi kiểm tra không đủ tiêu chuẩn sẽ có biện pháp xử lý.

Với hướng đi này, trước mắt, Huế sẽ có đội ngũ xích lô du lịch hoàn thiện hơn, góp phần tạo lập hình ảnh đẹp cho du lịch Huế trong thời gian tới.

Nguồn: Baothuathienhue.vn

ve may bay hue
ve may bay hue Tour du lịch Huế trong ngày giá chỉ 250,000 VNĐ Tour Hue di Bach Ma

Hoàng Gia Hotel

Hoàng Gia Hotel tọa lạc ngay trung tâm thành phố Huế, nằm trên đại lộ Hùng Vương

Hoàng Gia Hotel tọa lạc ngay trung tâm thành phố Huế, nằm trên đại lộ Hùng Vương

Khách sạn Hoàn Kiếm - Huế

Khách sạn Hoàn Kiếm - Huế. Tọa lạc ngay trung tâm thành phố với sân vườn thoáng mát

Khách sạn Hoàn Kiếm - Huế. Tọa lạc ngay trung tâm thành phố với sân vườn thoáng mát